GARANȚIE PRODUSE
Electrocasnice mici
- Electrocasnicele mici Samus beneficiază de garanție de 24 luni
- Repararea acestora se face de către un service autorizat (vezi AICI lista cu service-uri autorizate din întreaga țară)
- Service cu acoperire națională
- Beneficiezi de consultanță și diagnosticare gratuite pe toată perioada de garanție
- Asigurăm service și în perioada de post-garanție
Electrocasnice mari
- Electrocasnicele mari Samus beneficiaza de 3 ani garanție
- Service cu acoperire națională
- Service-ul este asigurat la domiciliul dumneavoastră de către un reprezentant autorizat
- Beneficiezi de consultanță și diagnosticare gratuite pe toată perioada de garanție
- Asigurăm service și în perioada de post-garanție
SERVICE PRODUSE
Service-ul produselor Samus este asigurat de către Smart Electro Distribution SRL, cu sediul în B-dul Basarabia, Nr.256, poarta 3 Faur, Sector 3, București și prin reprezentanții autotizați de pe teritoriul țării.
Telefoane utile:
- 0212423171 Romtelecom
- 0742825228 Orange
- 0722987623 Vodafone
La cele 3 numere de telefon menționate puteți să:
- Obțineți consiliere în legătură cu punerea în funcțiune sau utilizarea optimă a produselor marca Samus
- Raportați orice problemă apărută și legată de funcționarea corectă a produsului cumpărat
- Ne solicitați intervenția în perioada de garanție și post-garanție, în cazul unei funcționări necorespunzatoare a produsului achiziționat
- Pentru aceasta, veți primi un număr de înregistrare, urmând a fi contactat de reprezentantul service autorizat din zona dumneavoastră, în cel mai scurt timp
- Ne raportați dacă reprezentantul service autorizat din zona dumneavoastră, nu și-a îndeplinit obligațiile
- Ne transmiteți orice sugestii și reclamații, legate de produsele Samus
