Despre Noi - Samus Electrocasnice

Istoria brand-ului

Brandul Samus are o traditie de peste 40 de ani pe piata electrocasnicelor din Romania. Povestea a inceput la Satu Mare, unde erau produse aragazuri dedicate pietei locale, foarte populare in locuintele romanilor, mai ales in anii ’90.

Incepand cu anii 2000, Samus a trecut printr-un proces amplu de modernizare, devenind un brand apreciat pentru tehnologie moderna, design elegant si calitate. Portofoliul s-a extins constant si include astazi aparate frigorifice, cuptoare electrice, electrocasnice mici, produse incorporabile, purificatoare de aer, boxe si produse pentru gatit.

Samus ofera solutii fiabile pentru locuinta moderna, cu un raport calitate-pret avantajos, adaptate nevoilor actuale ale consumatorilor.

Misiune

Misiunea brandului Samus este de a fi un furnizor de incredere pentru gospodariile din Romania, punand accent pe durabilitate, inovatie si eficienta energetica, astfel incat clientii sa beneficieze de produse si servicii de calitate.

Sub sloganul „Aproape de tine”, Samus acorda o atentie deosebita comunicarii cu clientul final, oferind consultanta pre si post vanzare, pentru o experienta cat mai placuta si completa.

Valori

Anagajamentul brand-ului Samus fata de clienti este reflectat de o serie de valori dupa care ne ghidam in permanenta:

CALITATE

Punem un accent deosebit pe calitatea produselor Samus si ne asiguram constant ca acestea respecta cele mai inalte standarde. Inainte de a fi puse in vanzare, produsele sunt testate pe perioade indelungate, pentru a garanta fiabilitate, siguranta si o experienta superioara pentru clientul final.

TEHNOLOGIE si INOVATIE

Ne inspiram din nevoile si stilul de viata al consumatorilor, analizam constant cele mai noi tehnologii si dezvoltam produse inovatoare si eficiente, menite sa faca viata mai simpla si sa ofere mai mult confort si timp liber.

DURABILITATE

Ne dorim sa oferim produse de care clientii sa se bucure multi ani, fiind mereu aproape de acestia prin echipe specializate de consultanta pre si post vanzare, precum si printr-o retea de service la nivel national, pregatita sa raspunda prompt si eficient cerintelor.

SATISFACTIA CLIENTILOR

Scopul nostru principal este sa fim aproape de clienti si sa le oferim constant produsele de care au nevoie, punand clientul pe primul loc. Aceasta abordare ne motiveaza sa ne imbunatatim continuu si sa oferim experiente tot mai bune.

EFICIENTA ENERGETICA

Ne concentram atentia pe protejarea mediului inconjurator, dezvoltand produse care reflecta grija pentru resursele naturale. Toate produsele Samus sunt concepute in conformitate cu normele europene in vigoare, contribuind la un consum responsabil si sustenabil.

SERVICE NATIONAL

Asiguram un nivel constant si ridicat al serviciilor post-vanzare printr-o retea de service la nivel national, oferind clientilor solutii rapide si eficiente, indiferent de zona in care se afla.

Diversitate

Samus a inceput de la un singur produs, aragaz, si a ajuns in momentul de fata la peste 500 de produse in oferta. Astfel, gasesti de la produse pentru prepararea mic dejun-ului, pana la aparate frigorifice si produse incorporabile, boxe sau produse de menaj.

Samus este un brand romanesc de electrocasnice care imbina tehnologia moderna, designul elegant si un raport calitate-pret avantajos.

Suntem mereu la un telefon sau click distanta de tine!