Service si Garantie

GARANȚIE PRODUSE

Electrocasnice mici

Electrocasnicele mici Samus beneficiaza de garantie de 24 luni Repararea acestora se face de catre un service autorizat (vezi AICI lista cu service-uri autorizate din intreaga tara) Service cu acoperire nationala Beneficiezi de consultanta si diagnosticare gratuite pe toata perioada de garantie Asiguram service si in perioada de post-garantie

Electrocasnice mari

Electrocasnicele mari Samus beneficiaza de 3 ani garantie Service cu acoperire nationala Service-ul este asigurat la domiciliul dumneavoastra de catre un reprezentant autorizat Beneficiezi de consultanta si diagnosticare gratuite pe toata perioada de garantie Asiguram service si in perioada de post-garantie

SERVICE PRODUSE

Service-ul produselor Samus este asigurat de catre Smart Electro Distribution SRL, cu sediul in B-dul Basarabia, Nr.256, poarta 3 Faur, Sector 3, Bucuresti si prin reprezentantii autorizati de pe teritoriul tarii.

Telefoane utile:

La cele 3 numere de telefon menționate puteți:

  • Obține consiliere în legătură cu punerea în funcțiune sau utilizarea optimă a produselor marca Samus
  • Raporta orice problemă apărută și legată de funcționarea corectă a produsului cumpărat
  • Solicita intervenția în perioada de garanție și post-garanție, în cazul unei funcționări necorespunzătoare a produsului achiziționat. Pentru aceasta, veți primi un număr de înregistrare, urmând a fi contactat de reprezentantul service autorizat din zona dumneavoastră, în cel mai scurt timp